Datenschutzerklärung
Stand: August 2025
Verantwortlich im Sinne der DSGVO:
FEWO AGENTUR NORD e.K.
Inhaberin: Stefanie Zelenski
Richard-Wagner-Straße 18
18055 Rostock
Telefon: 0381-87393339
E-Mail: info@fewo-agentur-nord.de
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:
eine Unterkunft über uns buchen (telefonisch, schriftlich oder online),
über unsere Website Kontakt mit uns aufnehmen,
einen Agenturvertrag als Eigentümer abschließen.
Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
Vor- und Nachname
Anschrift
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Geburtsdatum (optional)
Buchungs- und Zahlungsdaten
Angaben zur Unterkunft / Mietobjekt
Reisedaten
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
Durchführung von Buchungen und Verträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Kommunikation mit Gästen und Eigentümern
Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten nach HGB/AO)
Wahrung berechtigter Interessen (z. B. IT-Sicherheit, Abwehr von Rechtsansprüchen)
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:
dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Reinigungsservice, Schlüsselübergabe, Zahlungsdienstleister),
wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (z. B. Meldepflichten nach dem Bundesmeldegesetz),
Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
5. Datenverarbeitung bei Websitebesuch (optional, falls Website vorhanden)
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Webserver erfasst (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum/Uhrzeit). Diese Daten dienen der technischen Stabilität und Sicherheit und werden nicht zur Identifikation verwendet.
Cookies oder Tracking-Tools setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein (z. B. über ein Cookie-Banner).
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten:
solange sie für die Vertragserfüllung erforderlich sind,
darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. 6 oder 10 Jahre) bestehen,
oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, sofern die Verarbeitung darauf beruht.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Bitte richten Sie Ihr Anliegen schriftlich oder per E-Mail an die oben genannte Kontaktadresse.
8. Widerruf von Einwilligungen
Sie können eine bereits erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig ist z. B. der:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern
Werderstraße 74a
19055 Schwerin
www.datenschutz-mv.de