Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der FEWO AGENTUR NORD e.K.
Inhaberin: Stefanie Zelenski
Anschrift: Richard-Wagner-Straße 18, 18055 Rostock
Telefon/E-Mail: 0381-87393339 / info@fewo-agentur-nord.de
(Version: August 2025)
§1 Vertragsabschluss
Mit Ihrer Buchungsanfrage geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Mietvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine schriftliche Buchungsbestätigung von uns erhalten.
§2 An- und Abreise
Die Anreise ist am Anreisetag ab 16:00 Uhr.
Die Abreise erfolgt bis 10:00 Uhr. Erfolgt die Abreise nicht fristgerecht, behalten wir uns vor, den entstehenden Mehraufwand oder eine zusätzliche Übernachtung zu berechnen. Abweichende An- und Abreisezeiten bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung. Bleibt der Mieter unentschuldigt fern, kann der Vermieter nach angemessener Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten und Schadenersatz verlangen.
§3 Preise, Zahlung, Fälligkeit
Die angegebenen Mietpreise verstehen sich inkl. Nebenkosten für Wasser, WLAN, Müll.
50 % Anzahlung sind innerhalb von 7 Tagen nach Buchungsbestätigung zu leisten.
Der Restbetrag ist 30 Tage vor Anreise fällig.
Wird die Anzahlung oder Restzahlung nicht fristgerecht geleistet, sind wir nach Mahnung und angemessener Nachfrist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
§4 Rücktritt durch den Mieter (Stornierung)
Sie können jederzeit vor Mietbeginn zurücktreten. Der Rücktritt ist schriftlich zu erklären. Es fallen folgende Stornokosten an:
bis 15 Tage vor Anreise: kostenfrei
14–8 Tage vor Anreise: 50 % des vereinbarten Mietpreises
7–4 Tage vor Anreise: 80 % des Mietpreises
ab 3 Tagen vor Anreise: 100 % des Mietpreises
Maßgeblich ist der Zugang Ihrer Erklärung. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Sie können eine Ersatzperson stellen, die zu den gleichen Bedingungen in den Vertrag eintritt.
§5 Widerrufsbelehrung bei Onlinebuchungen
Widerrufsrecht
Bei Online-Reisebuchungen, einschließlich Flügen, Hotels oder Pauschalreisen, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 312g BGB.
§6 Pflichten des Mieters
Der Mieter verpflichtet sich,
das Mietobjekt pfleglich zu behandeln,
Schäden unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden, zu melden.
Nicht angezeigte Schäden bei Anreise gelten als durch den Mieter verursacht.
Am Abreisetag ist
der Müll ordnungsgemäß zu entsorgen,
Geschirr zu reinigen,
persönliche Gegenstände zu entfernen.
Spätere Reklamationen sind ausgeschlossen, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
§7 Haftung
Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind. Für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit haften wir uneingeschränkt. Die Nutzung von Spiel- und Sportgeräten erfolgt auf eigene Gefahr.
Für mutwillige Beschädigungen haftet der Mieter vollumfänglich.
§8 Vertragsverhältnisse mit Eigentümern (Agenturvertrag)
Vertragsdauer und Kündigung
Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, beträgt die Laufzeit des Vermittlungsvertrages 12 Monate. Der Vertrag verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern er nicht spätestens 3 Monate vor Ablauf schriftlich gekündigt wird. Eine Kündigung aus wichtigem Grund bleibt davon unberührt.
Pflichten der Agentur
Die FEWO AGENTUR NORD übernimmt die Vermittlung, Vermarktung, Gästekommunikation und Buchungsabwicklung der überlassenen Unterkunft nach bestem Wissen und unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben. Die Agentur ist berechtigt, Dritte (z. B. Fotografen, Reinigungsdienste, Handwerker) einzubinden.
Pflichten des Eigentümers
Der Eigentümer stellt die Unterkunft im vereinbarten Zustand zur Verfügung und informiert die Agentur unverzüglich über Änderungen (z. B. Mängel, Preisänderungen, Sperrzeiten). Die Agentur darf die Unterkunft nicht vermitteln, wenn sicherheits- oder vertragsrelevante Mängel vorliegen.
Vergütung / Abrechnung Die Höhe der Agenturvergütung ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung im Agenturvertrag.
Monatlich vereinbarte Servicepauschalen sind zum 1. Werktag des Folgemonats, spätestens bis zum 3. Kalendertag, per Überweisung oder Lastschrift zu zahlen.
Bei Rückbuchungen werden entstandene Bankgebühren sowie eine pauschale Bearbeitungsgebühr von 5,00 € in Rechnung gestellt.
Abrechnung & Verrechnung
Die Agentur erstellt monatlich eine Abrechnung über alle Buchungen, Einnahmen und Auslagen. Offene Posten (z. B. Vorauszahlungen, Servicekosten) können mit Guthaben oder Eigentümerauszahlungen verrechnet werden.
Haftungsausschluss
Die Agentur haftet nicht für Schäden, die durch Dritte (z. B. Gäste, Dienstleister, Wetterereignisse) entstehen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.
§9 Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer es ist zur Vertragsabwicklung erforderlich (z. B. Schlüsselübergabe, Zahlungsdienstleister).
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
Eine ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter www.fewo-agentur-nord.de.
§10 Schlussbestimmungen
Fotos und Beschreibungen dienen der realistischen Darstellung, Abweichungen bleiben vorbehalten.
Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Rostock.
Es gilt deutsches Recht.